Antworten auf häufig gestellte Fragen zur automatischen Verschlüsselung
Mithilfe der Tools Wkcrypt und AxProtector ist es möglich, ausführbare Dateien - EXE
und DLLs zu verschlüsseln.
Andere Dateiformate werden nicht unterstützt.
Folgende Punkte sollten überprüft werden:
- Was passiert genau? Stürzt das Programm ab? Lässt es sich starten?
- Findet das Programm eine WIBU-BOX?
- Was passiert, wenn eine WIBU-BOX angeschlossen ist? Was passiert ohne WIBU-BOX?
- Wird nach WkLAN gesucht? Erscheint ein entsprechender Such-Dialog?
- Welches Betriebssystem liegt vor? Gibt es irgendwelche Besonderheiten?
- Welche WIBU-KEY-Version wird benutzt? Sind die Treiber richtig installiert? Wird bei einer DOS-Anwendung WkDos benutzt?
- Sind die richtigen Einträge in der WIBU-BOX?
- Welche WKCRYPT-Version oder AxProtector Version verwenden Sie?
- Welche Wkcrypt oder AxProtector Optionen wurden verwendet?
- Welche Programmiersprache wird verwendet? Was für ein Compiler mit welcher Versionsnummer? 16-Bit oder 32-Bit?
- Wird ein DOS-Extender benutzt - wenn ja, welcher und mit welcher Versionsnummer?
- Hat das Programm Overlays? Wurde die entsprechende Option bei WKCRYPT gesetzt (/CR /CAI, siehe Kapitel 7.1.2.2 im Handbuch)?
- WKCRYPT ohne Verschlüsselungsbereich? DOS-Bereich vergrößern eingeschaltet?
Benötigte Supportinformationen
Bei auftretenden Problem benötigen wir folgende Informationen, um Ihnen schnell und effektiv helfen zu können:
Wkcrypt:
- Bitte speichern Sie die benutzen Verschlüsselungsoptionen als WKC-Datei (Speichern unter).
- Aktivieren Sie die Option "Details"im Ausgabemonitor, und speichern Sie die ausgegeben Information in eine Textdatei.
- Senden Sie diese beiden Dateien, sowie weitere Informationen zu der zu verschlüsselten Datei als E-Mail an unser Supportteam.
AxProtector
- Bitte speichern Sie Ihr AxProtector Projekt über (File - Save Project).
- Senden Sie bitte diese Datei, sowie weitere Informationen zu der zu verschlüsselten Datei als E-Mail an unser Supportteam.
|
